ÜBER UNS

Wir sind ein Junges, Dynamisches und Ehrgeiziges Team

12 Jahren sehr viel Erfahrung

Wir sind ein Junges, Dynamisches und Ehrgeiziges Team, welches in den letzten 12 Jahren sehr viel Erfahrung in Inbound und Outbound gesammelt hat, Da wollen wir nicht aufhören, wir wollen weiter Lernen uns entwickeln und uns in anderen Branchenbereichen beweisen.

Was uns abhebt von den anderen ist unser Team, welches aus sehr vielen erfahrenen Mitarbeitern besteht und das alles macht uns zu dem Besten Team, darum haben wir uns anfangs BOSA (Bosnische Service Agentur) in Best & Team umbenannt. Diesen Namen tragen wir mit Stolz, weil uns Best & Team erinnert wer wir sind.

Unsere Ziele sind es den Auftraggeber die gleiche Leistung zu bieten welches Sie nur in Deutschland gewohnt sind und man es als selbstverständlich betrachtet. Sicherheit im Betracht auf Datenschutz, für Welches wir ein Zertifikat ISO 27001 und DSGVO Besitzen, bis zu Qualitätsmanagement für Welches wir genau so einen ISO Zertifikat 9001 besitzen. Aber die Zertifikate währen nichts Wert ohne gut ausgebildete Mitarbeiter welche über 30 % eine Hochabschluss besitzen.

Alles das was wir aufgezählt haben ermöglicht uns auch neue Herausforderungen anzunehmen und sie erfolgreich umzusetzen.

DIE FIRMA BEST & TEAM

HISTORIE

Die Firma Best & Team wurde in April 2009 in Sarajevo gegründet. Die Idee war zu testen ob man in Sarajevo ein kleines Center eröffnen kann das als Unterstützung für große Center in Österreich den Call Überlauf entgegennehmen kann. Nach 6 Monaten hat sich gezeigt, dass man aus einem kleine Überlauf Call Center mit 30 Mitarbeiter viel mer machen kann. Wir hatten nach 6 Monaten 60 Mitarbeiter eingeschult und nach 20 Monaten 200 Mitarbeiter. Da ist uns bewusst geworden das man in Sarajevo ein Respektables Center aufbauen kann das für Professionalität, Weiterbildung und Fortschritt steht und nicht nur als Aushilfscenter.

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